Jak możemy Ci dziś pomóc?

Problemy z Huawei

Utworzył(-a): Activy Pomoc

Zmodyfikowano dnia: czw, 15 Lip, 2021 at 11:43 AM


Czasami korzystanie z telefonów marki Huawei może sprawiać kłopoty. Zdarzyło Ci się, że dłuższa trasa nie została zapisana, bo aplikacja Activy wyłączyła się w trakcie jazdy?

Problem nie leży po stronie naszej aplikacji, a systemu w telefonach Huawei, który po kilkunastu minutach od startu trasy może wyłączyć aplikację niwelując nasze wysiłki. Nawet jeśli zdarza się to raz na jakiś czas, to w wyniku tego mechanizmu możesz utracić cenne kilometry. 

 

W zdecydowanej większości przypadków wystarczy jednak tylko zmiana ustawień w telefonie, by móc bez przeszkód zapisywać nawet najdłuższe dystanse na telefonie Huawei. 

W zależności od wersji systemu, zalecamy jedno z poniższych działań:

1.Dla telefonów z systemem EMUI 8,9 lub 10: W ustawieniach telefonu wyszukaj pozycję “Bateria”* -> “Uruchamianie aplikacji”. Upewnij się, że opcja “zarządzaj automatycznie” jest wyłączona, a następnie wyszukaj aplikację Activy i zaznacz wszystkie opcje związane z zarządzaniem ręcznym.  

2.Wyszukaj w ustawieniach telefonu pozycję "aplikacje chronione" i włącz ochronę dla Activy (głównie dla Huawei P8 i P8 Lite).

3.Za każdym razem gdy korzystasz z aplikacji, na ekranie głównym z paska dolnego kliknij kwadrat (widok działających aplikacji) i potem aplikację Activy przeciągnij do dołu i kiedy pojawi się przy niej ikona kłódki - zaznacz ją.

4.Poszukaj w ustawieniach innych pozycji dotyczących oszczędzania baterii i działania aplikacji w tle i upewnij się, że aplikacja Activy nie jest objęta tymi mechanizmami. 

*nazwy poszczególnych pozycji w Ustawieniach różnią się między telefonami. Różnice te powinny być jednak na tyle mało znaczące, że bez problemu znajdziesz interesujące Cię ustawienia w swoim telefonie.

Zaproponowane rozwiązania okazują się wystarczające dla zdecydowanej większości urządzeń, jednak developerzy Huawei wciąż nas zaskakują. Nawet tak znane aplikacje sportowe jak Strava, z dziesiątkami milionów użytkowników, również nie zawsze mogą obronić rowerzystów przed drapieżnymi urządzeniami Huawei. Najbardziej aktualne rozwiązania możesz zawsze sprawdzić na anglojęzycznej stronie poświęconej temu problemowi pod adresem:https://dontkillmyapp.com/huawei

A
Activy is the author of this solution article.

Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak Nie

Wyślij opinię
Przykro nam, że nie byliśmy w stanie pomóc. Pomóż ulepszyć ten artykuł i prześlij swoją opinię.

Contact us