Activy może być zainstalowana na telefonach, które mają system operacyjny Android w wersji 5.0 lub wyższej lub IOS w wersji 11.0 lub wyższej. Jednak występują telefony, w których często zdarzają się problemy z sygnałem GPS lub systemem operacyjnym w całości. Te modele nie pozwalają Activy poprawnie pobierać sygnału GPS. Często wyłączają aplikację w trakcie aktywności lub nie są w stanie odebrać sygnału GPS. Sprawdź jak rozwiązać te problemy na telefonach marki HUAWEI (https://activyapp.freshdesk.com/support/solutions/folders/42000104141 )
Dodatkowo, niżej wymienione telefony nie są wspierane przez Activy:
Wiko Rainbow
Samsung Galaxy Ace 3
Samsung Galaxy Express 2
Przy używaniu niżej wymienionych telefonów często zdarzają się problemy, które powodują wyłączanie aplikacji lub złe pobieranie danych GPS:
Huawei Nova and Nova+
Huawei P8 and P8 Lite
Huawei G7 and G7 Plus
Huawei Mate 7, Mate S, Mate 8, and Mate 9
Huawei Honor 4C, Honor 6, Honor 6 Plus, and Honor 7
Huawei P9, P9 Plus, and P9 Lite